「外国人受け入れ対策講座(第一回目)」の基調講演
「外国人受け入れ対策講座(第一回目)」の基調講演を、ちおん舎にて開催致しました。 京都在住の台湾出身ライターである抹茶団子氏に「外国人から見た京都観光及び接遇」について ご講演いただきました。 台湾の方から見た京都の魅力、台湾からの観光客の特徴や嗜好などを、具体的に事例を挙げてお話いただくなかで 、多言語での応対に加え、京都らしさを失わないおもてなしの重要さをあらためて気づかされました。 また、実体験を基にした価値ある情報を厳選し、中国語圏に発信されている抹茶団子氏の真摯な姿に、学ぶところが多く有意義な講座となりました。 本セミナーに多忙な中、貴重なお時間を割いてご参加いただきましたの方々、また、講師の抹茶団子氏にお礼を申し上げます。なお、当講座は「おもてなし英語講座」を引き続き開催いたします。 抹茶団子の京都日常 https://www.facebook.com/Machadango 京町家・小鳥遊 http://kyoto-takanashi.com/